Nuestra asistente virtual ClaudIA te atenderá por WhatsApp.

Disponible de lunes a domingo las 24 horas.

Telefonía Móvil y Hogar

600 360 0103

Desde celular o teléfono fijo

Servicio Hogar

107

Desde teléfono fijo Entel

Telefonía Móvil

103

Desde celular Entel

Horario de atención: Lunes a sábado de 8:00 a 00:00 hrs. Domingos y feriados de 9:00 a 00:00 hrs.

Reclamos: Desde celular o teléfono fijo 600 370 0105. Desde móvil Entel 105. Horario de atención: Lunes a domingo las 24 hrs de día.

Telefonía Móvil

104

Desde celular o teléfono fijo

Sucursales de Servicio Técnico

Ver sucursales

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 hrs a 18:00 hrs. Excluye feriados.

Aplicación Entel

Conoce más aquí

Portal Mi Entel

Ir a Portal Mi Entel

Seguimiento de pedido

Sigue tu pedido aquí

Soluciones que encontrarás en nuestros canales

App Entel

Es la aplicación móvil exclusiva para clientes de convenios corporativos, donde podrás:

Cambiar de plan

Portal Mi Entel

Es un portal online, donde podrás:

Consultar tu consumo

Contratar Roaming

Asistente Virtual ClaudIA

Es una asistencia virtual exclusiva para clientes de convenios corporativos, que interactuará contigo a través de WhatsApp, donde podrás:

Recibir tu boleta de manera automática

Obtener la descripción de tu plan

Acceder a tu información de consumo

Consultar tu plan roaming

Consultar por tu suscripción a contenidos

Ser derivado a otros canales digitales y a ejecutivos de Chat Center

Tienda Entel Conviene

Es este mismo portal, exclusivo para clientes de convenios corporativos, donde podrás:

Contratar servicios móviles:

  • Líneas nuevas en servicios de voz y WiFi Móvil.
  • Portabilidad.
  • Asociar tu actual línea Entel, al convenio.

Suscribirte servicios adicionales, con pago a través de tu boleta:

  • Netflix
  • Sportify
  • Google Play
  • Youtube Premium

Comprar equipos y accesorios

¿Aún tienes dudas por resolver?

Si tienes alguna consulta, hemos preparado una guía completa para resolverlas.

Main Menu