¿En qué consiste YouTube Premium?

Un servicio con el que podrás disfrutar sin límites tu contenido multimedia, inclusive en momentos que no tengas conexión. Y lo mejor es que podrás disfrutar la comodidad de pagarlo en tu boleta de Entel Conviene.

Reproduce Videos sin interrupciones

Disfruta de videos sin anuncios, mientras usas otras aplicaciones o con la pantalla bloqueada.

Descarga Videos

Guarda vídeos para verlos cuando lo necesites, como cuando viajas en avión o en camino al trabajo.

YouTube Music Premium

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Puedes utilizar YouTube Premium en PC, Móvil, SmartTV, Chromecast, Tablets o Consola de videojuegos. El servicio YouTube Premium se renovará mensualmente de forma automática, siempre y cuando la boleta Entel Conviene no tenga pago pendiente y el móvil no esté en modo Roaming.

Preguntas frecuentes

Si tienes alguna consulta, hemos preparado esta guía para resolverlas.

¿Para quiénes está disponible el servicio con pago en la boleta Entel?

El servicio está disponible para personas naturales con domicilio o residencia en Chile que mantengan vigente con Entel un contrato de suministro de servicio público telefónico móvil: cliente suscripción y cuenta controlada Entel. Puedes revisar los Términos y Condiciones del servicio en: www.entel.cl/youtubepremium

¿Es mi móvil compatible con el servicio de YouTube Premium pagando contra Boleta Entel?

El servicio está disponible para usuarios con celulares de tipo Android que sean clientes persona de Entel, con cuenta controlada o suscripción, que estén navegando por medio de la red de Entel.

¿Cuánto cuesta el servicio?

El servicio de pago de YouTube Premium con carga a la boleta Entel tiene el mismo valor que los planes de YouTube Premium ofrecidos a través de otros medios de pago. Por lo tanto, el precio de este servicio no depende de Entel, sino que es determinado por YouTube Premium. Puedes revisar los precios de los planes de YouTube en www.youtube.com/premium o directamente desde la App de YouTube.

¿Cómo desuscribir el servicio de YouTube Premium?

Para desuscribir el servicio YouTube Premium sigue las siguientes instrucciones:

  • Abre la App de YouTube o YouTube Music.
  • Selecciona tu foto de perfil (cuenta).
  • Selecciona "Membresías pagadas".
  • Selecciona "Tu membresía".
  • Selecciona "Cancelar suscripción"

Al intentar hacer una compra me indica que he superado el límite de gasto máximo

  • Si eres Cliente Suscripción o Cuenta Controlada: Tu compra supera el límite de gasto que Entel autoriza para compras en Google Play a través de tu boleta.
  • Si eres Cliente Prepago: El servicio de YouTube Premium no está disponible para clientes prepago.

¿Qué significa que excedí el límite de crédito?

Para tu seguridad, hemos configurado un límite de crédito que define un monto máximo para compras con pago a tu boleta Entel. Si lo excedes, significa que tus compras acumuladas en el mes superaron dicho límite y deberás esperar hasta el inicio del próximo mes para volver a realizar compras. Este límite se reinicia a inicio de cada mes.

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